كيف يمكنني البحث عن معلم مناسب؟

يمكنك البحث عن معلم مناسب من خلال صفحة "البحث عن معلم" وتصفية النتائج حسب المادة، المستوى التعليمي، التقييم، السعر، أو التوفر. كما يمكنك الاطلاع على ملفات المعلمين وتقييمات الطلاب السابقين.

كيف يمكنني حجز جلسة تعليمية؟

لحجز جلسة تعليمية، اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن المعلم المناسب واختره.
2. اختر التاريخ والوقت المناسبين من جدول المعلم.
3. حدد مدة الجلسة والموضوع الذي ترغب في دراسته.
4. اختر ما إذا كنت ترغب في إضافة مشرف للجلسة (اختياري).
5. قم بتأكيد الحجز ودفع الرسوم.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

تتيح المنصة عدة طرق للدفع، بما في ذلك:

• بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد)
• بطاقات مدى
• Apple Pay
• STC Pay

جميع المعاملات المالية تتم بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة.

هل يمكنني إلغاء حجز جلسة تعليمية؟

نعم، يمكنك إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الجلسة مع استرداد كامل المبلغ. أما الإلغاء بعد هذه المدة، فقد يخضع لرسوم إلغاء وفقاً لسياسة الإلغاء.

كيف يمكنني تقييم المعلم بعد الجلسة؟

بعد انتهاء الجلسة، ستتلقى إشعاراً يدعوك لتقييم المعلم والمشرف (إن وجد). يمكنك تقديم تقييم من 1 إلى 5 نجوم وإضافة تعليق لمشاركة تجربتك.

كيف يمكنني التسجيل كمعلم في المنصة؟

للتسجيل كمعلم، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على زر "تسجيل" في الصفحة الرئيسية.
2. اختر "تسجيل كمعلم".
3. أدخل معلوماتك الشخصية والمهنية.
4. قم بتحميل المستندات المطلوبة (المؤهلات العلمية، شهادات الخبرة، إلخ).
5. حدد المواد التي ترغب في تدريسها وأسعارك.
6. أكمل عملية التحقق من الهوية.

بعد تقديم طلبك، ستتم مراجعته من قبل فريق المنصة وستتلقى إشعاراً بالموافقة خلال 48 ساعة.

كيف يمكنني تحديد أسعاري وجدولي الزمني؟

يمكنك تحديد أسعارك وجدولك الزمني من خلال لوحة التحكم الخاصة بك:

1. انتقل إلى "إعدادات الحساب" ثم "الأسعار والجدول".
2. حدد السعر بالساعة لكل مادة تقوم بتدريسها.
3. قم بتعيين الأوقات المتاحة للحجز في الجدول الزمني.
4. حدد فترات الراحة والإجازات.

يمكنك تحديث هذه المعلومات في أي وقت حسب الحاجة.

كيف يتم الدفع للمعلمين؟

تقوم المنصة بتحويل المدفوعات إلى حسابك البنكي بشكل أسبوعي أو شهري حسب اختيارك. يتم خصم عمولة المنصة (10%) من المبلغ الإجمالي قبل التحويل.

ماذا يحدث إذا ألغى الطالب الجلسة؟

إذا ألغى الطالب الجلسة قبل 24 ساعة من الموعد، لن تتلقى أي مدفوعات. أما إذا تم الإلغاء بعد هذه المدة، فستحصل على تعويض وفقاً لسياسة الإلغاء.

أولًا: استقطاب وتعيين المشرفين

• يتم إضافة المشرفين الجدد من خلال قروب واتساب خاص بـ"قروب المشرفين"، حيث يتم التنسيق معهم بشكل مباشر.
• يُستدعى المشرفون وفق جدول يومي لإجراء معاينات للمشرفين في كل محافظة حسب خطة تشغيلية.
• بعد اجتيازهم للمعاينة، يتم تدريبهم رسميًا على استخدام المنصة، وآليات الإشراف التربوي والإداري.
• يتم التعاقد معهم سنويًا، ويجدد العقد بناءً على الأداء والالتزام بالمهام.

ثانيًا: دور المشرف التربوي الإداري

بعد اعتماده رسميًا من قبل إدارة المنصة، يتولى المشرف التربوي المهام التالية:

1. الإشراف الكامل على جميع الأنشطة التعليمية في الولاية أو المنطقة الجغرافية المخصصة له.
2. إدارة حسابات المعلمين والطلاب ضمن نطاق إشرافه، ومتابعة مدى التزامهم وتفاعلهم.
3. إجراء مقابلات ومعاينات للمعلمين الجدد قبل تفعيل حساباتهم في المنصة، لضمان الكفاءة التربوية.
4. التقييم الدوري لأداء المعلمين، وتقديم التغذية الراجعة لتطوير جودة التعليم.
5. مراقبة المحتوى التعليمي والأنشطة، وضمان توافقها مع معايير الجودة المعتمدة.
6. التنسيق مع إدارة المنصة بشأن التحديات الميدانية والاحتياجات التدريبية.

ثالثًا: كيف يتم اختياري كمشرف؟

يُرشَّح المشرفون بناءً على الشروط التالية:

• المؤهل الأكاديمي المناسب (يفضل تخصصات التربية والتعليم)
• الخبرة التربوية في التعليم أو الإشراف.
• المهارات الإدارية والتنظيمية.
• اجتياز مقابلة التقييم الإداري التي تنظمها إدارة المنصة.
• الالتزام بحضور الدورات التدريبية الخاصة بالمنصة.

رابعًا: نظام الدفع والحوافز للمشرفين

يتقاضى المشرف نسبة من إيرادات المنصة من المعلمين الذين يشرف عليهم بشكل مباشر.

ترتبط النسبة بعدة عوامل:

• عدد المعلمين النشطين تحت إشرافه.
• جودة الإشراف والتقارير المرفوعة.
• التزام المشرف بالمتابعة اليومية وتقييم الأداء.

كلما زادت التفاعلية والتنظيم والجودة في الأداء، زادت النسبة التي يحصل عليها المشرف.